一、网络稳定性问题
FreeGo网络电话对网络质量敏感，Wi-Fi信号强度低于-70dBm或移动网络延迟超过200ms时，可能触发通话保护机制自动断联。建议通过测速工具检测当前网络带宽，若低于128kbps应切换至5GHz频段Wi-Fi或启用移动数据优先模式。
二、设备性能不足
使用3年以上的设备可能出现以下问题：
- 内存占用超80%导致音频解码延迟
- 老旧蓝牙/Wi-Fi模块协议不兼容
- 电池健康度低于75%引发的供电波动
建议定期清理后台进程，保持至少1GB可用内存，必要时更换支持VoLTE的终端设备。
三、软件配置冲突
需按顺序完成以下设置检查：
- 关闭省电模式中的网络限制选项
- 更新系统WebRTC组件至v4.6+版本
- 在防火墙设置中添加FreeGo白名单
跨时区使用时需手动校准NTP服务器时间，时差超过15分钟可能导致鉴权失败。
四、服务器负载过高
高峰时段(20:00-22:00)服务端并发连接数可能达到日常3倍，表现为：
- 首次接通时长超过8秒
- 每秒音频包丢失率＞2%
- DTMF信号响应延迟
可通过切换备用接入点(APN)或使用企业专线服务改善连接质量。
五、账户权限异常
系统日志显示以下异常会导致强制断联：
- SIM卡IMS注册状态失效
- VoIP服务订阅过期
- 地理位置权限被禁用
建议每月检查账户剩余通话分钟数，保持设备定位服务常开状态。
综合设备检测、网络优化、软件配置三方面进行系统排查，90%以上的断联问题可通过升级客户端版本(v3.2.7+)、改用有线网络连接、关闭非必要后台服务等手段解决。持续超过24小时的异常断联需联系运营商核查IMS核心网状态。
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