办理方式
珠海联通宽带用户可通过以下两种方式办理取消业务：
- 线下营业厅办理：携带证件至珠海任意联通自有营业厅
- 线上客服申请：通过官方APP联系在线客服提交工单
准备材料
办理宽带取消业务需准备：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
注意事项
取消宽带业务时需特别注意：
- 合约期内取消需支付违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 提前结清未出账费用
- 保留业务回执单至次月
费用说明
取消业务可能涉及以下费用：
- 违约金：合约剩余时长×月租费30%
- 设备赔偿：光猫200元/台，机顶盒150元/台
- 余额退还：次月15日前原路退回
常见问题
用户常遇问题解答：
- 代办需提供双方身份证原件
- 业务取消后48小时断网
- 历史账单可在线查询下载
建议用户在合约到期前15个工作日办理取消手续，提前检查设备完整性并备份网络设置。通过官方渠道确认费用明细，保留相关凭证以备查询。
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