是否需要预约
仁怀广电宽带上门安装服务需提前至少24小时预约。用户可通过官方渠道提交安装申请，工作人员将按预约时段优先安排服务。
预约方式
可选择以下三种预约途径：
- 官网在线预约系统
- 客服热线400-xxx-xxxx
- 营业厅现场登记
安装流程
- 提交宽带业务办理凭证
- 技术人员确认网络接口类型
- 设备调试与网络测试
- 签署服务确认单
注意事项
为确保安装顺利进行，请提前做好以下准备：
- 保持联系电话畅通
- 清理设备安装区域
- 准备身份证原件
常见问题
Q：预约后能否修改时间？
A：可在预约时段前6小时致电客服调整
Q：周末是否提供服务？
A：周六日正常提供安装服务
提前预约不仅能保证安装服务的高效完成，还可享受优先处理权益。建议用户通过官方APP实时查询预约进度，并提前准备好相关材料。
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