一、客服电话查询方式
查询诸暨广电流量卡客服电话可通过以下途径：
- 拨打广电全国统一热线：96123，按语音提示选择本地服务
- 登录诸暨广电官网，在「联系我们」板块查看属地服务电话
- 关注「诸暨广电」微信公众号，发送「人工客服」获取联系方式
二、线上办理流程步骤
通过线上渠道办理流量卡的具体步骤：
- 访问诸暨广电网上营业厅，注册/登录账号
- 在「流量套餐」栏目选择适合的卡品类型
- 填写实名认证信息并上传身份证照片
- 选择配送方式（到店自提或邮寄到家）
- 完成在线支付并确认订单
三、线下营业厅办理指南
线下办理需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 实名制手机号码（需现场验证）
- 银行卡/现金用于费用支付
办理流程包含套餐选择、协议签订、SIM卡激活三个主要环节，全程约需20分钟。
四、常见问题与注意事项
用户需特别注意：
- 所有流量卡均需实名认证，不可代办
- 套餐变更需在次月生效
- 外地号码暂不支持本地优惠套餐
结论：通过多种渠道均可便捷查询诸暨广电流量卡服务信息，建议优先使用线上办理方式节省时间。办理过程中需仔细核对套餐内容，如有疑问可随时通过官方客服渠道咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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