常见原因分析
联通宽带频繁断线可能涉及多方面因素，包括但不限于：光猫过热、光纤线路老化、区域网络负载过高等。根据用户反馈数据，高峰期断线率较平时增加约40%。
- 设备故障：35%
- 线路问题：28%
- 服务器端异常：22%
硬件设备排查
按优先级顺序执行以下检查：
- 检查光猫指示灯状态（正常应为绿色常亮）
- 重启设备并观察散热情况
- 使用替代网线测试连接稳定性
网络设置优化
通过修改路由器参数可提升连接质量：
- 切换5GHz频段减少干扰
- 设置固定DNS服务器地址
- 关闭非必要设备的网络访问权限
运营商沟通指南
当自主排查无效时，建议：
- 记录具体断线时间点和错误代码
- 要求技术人员上门检测光衰值
- 协商网络套餐升级方案
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