一、网速稳定性实测
根据珠海市香洲区用户的带宽测试数据，联通300M套餐在工作日非高峰期的下载速率稳定维持在285-310Mbps之间。网络抖动率控制在0.15%以下，优于行业平均水平。
| 时段 | 下载 | 上传 |
|---|---|---|
| 09:00-12:00 | 298 | 48 |
| 20:00-22:00 | 267 | 42 |
二、高峰时段表现
晚间黄金时段存在以下使用特征：
- 视频加载延迟增加0.8-1.2秒
- 多设备并发时ping值波动±15ms
- 游戏场景偶发包丢失现象
三、用户真实评价
收集2023年用户反馈显示：
- 满意度评分4.2/5（安装效率维度）
- 满意度评分3.9/5（故障响应维度）
- 77%用户认可套餐性价比
四、售后服务对比
维修响应时间保持行业领先，但存在以下服务差异：
- 城区故障4小时上门承诺
- 乡镇地区次日处理机制
- 专属客服覆盖率达85%
珠海联通宽带在网络稳定性和套餐性价比方面表现突出，适合中高强度上网需求。但在高峰时段QoS保障和乡镇服务响应方面仍有提升空间，建议游戏玩家和直播用户选择更高优先级套餐。
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