申请条件要求
- 宽带套餐在网时长满12个月
- 当前套餐资费≥99元/月
- 近半年无欠费记录
办理方式选择
用户可通过三种渠道申请免费提速服务：
- 中国电信手机APP在线办理
- 前往线下营业厅办理
- 拨打10000客服热线申请
线上申请流程
手机APP办理具体步骤：
- 登录”中国电信”官方APP
- 进入”宽带专区”-“速率升级”
- 验证身份信息
- 签署提速协议
常见问题解答
- 提速后多久生效？
- 申请成功后24小时内完成速率升级
- 提速是否收费？
- 符合条件用户可享受永久免费提速
河南电信用户通过官方渠道提交申请后，技术人员将在3个工作日内完成线路检测与速率升级。建议办理前确认所在区域网络支持情况，升级后可通过测速平台验证提速效果。
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