服务网点查询方式
GE医疗客户可通过以下三种方式查询全国服务网点:
- 拨打400-820-8328官方客服热线
- 访问GE医疗官网”服务支持”专栏
- 通过”GE医疗中国”微信公众号在线查询
收费标准说明
GE医疗服务收费包含以下分类:
- 设备基础检测费:200-800元/次
- 部件更换维修费:按备件价格+人工费计算
- 紧急服务加急费:标准费用×150%
设备类型 | 基础检测费 |
---|---|
CT设备 | 600元/次 |
超声设备 | 400元/次 |
电话查询操作指南
- 拨打400-820-8328接通语音导航
- 按”3″键选择服务网点查询
- 根据提示输入设备型号代码
- 接收短信推送的网点信息
在线渠道查询步骤
官网查询流程:
- 访问gehealthcare.com.cn
- 进入”支持与服务”页面
- 选择”服务网点查询”功能
- 输入地理位置信息获取结果
常见问题解答
典型问题解决方案:
- 查询结果不准确:请核对设备序列号
- 收费标准异议:申请工单复核
- 紧急服务预约:直接转接值班工程师
通过400电话与数字化渠道结合,GE医疗为用户提供便捷透明的服务网络查询与费用说明体系。建议优先使用官网或微信公众号获取实时信息,紧急情况可直接联系客服专线获取快速支持。
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