一、官方渠道查询
登录瑞溪联通官方网站，在「服务支持」栏目中，通过以下步骤快速查询：
- 访问官网首页www.ruixiunicom.com
- 点击「宽带服务」导航菜单
- 选择「故障报修」子栏目
二、客服热线查询
拨打官方客服热线获取即时帮助：
- 全国统一服务热线：10010（按3转宽带服务）
- 本地维修专线：0769-8888XXXX
三、手机APP查询
通过「中国联通」APP查询维修电话：
- 打开APP首页点击「宽带」服务
- 选择「我的报修」查看历史记录
- 点击「紧急联系」获取维修电话
四、线下营业厅查询
携带身份证件前往就近营业厅，通过以下方式获取帮助：
- 自助服务终端查询
- 柜台人工服务
- 宣传单页取阅
五、注意事项
查询时请提前准备以下信息：
- 宽带账号或绑定手机号
- 设备故障描述
- 装机地址详细信息
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