查询方法概览
河南电信用户可通过以下渠道查询宽带账号：
- 中国电信网上营业厅
- 电信欢go客户端
- 10000客服热线
- 线下营业厅查询
必备信息清单
进行宽带号查询需要准备：
- 办理宽带时登记的身份证号码
- 宽带安装地址（精确到门牌号）
- 开户人姓名
- 预留手机号码（用于验证）
官网查询步骤
通过河南电信官方网站查询流程：
- 访问河南电信官网（www.189.cn/henan）
- 登录个人账户
- 进入「我的宽带」页面
- 查看「业务信息」栏目
手机APP操作
电信欢go APP查询方法：
- 打开APP点击「服务」入口
- 选择「宽带服务」选项
- 进入「账号信息」页面
- 查看宽带号码信息
注意事项
如遇账号遗忘，建议优先使用官方认证渠道查询，避免通过第三方平台操作。线下营业厅查询需本人携带身份证原件办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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