一、修改前的准备工作
在修改密码前，请确保已准备好以下信息：
- 河南电信宽带账号
- 当前登录密码（如未修改过则为初始密码）
- 绑定的手机号码
- 身份证验证信息
二、通过官方网站修改密码
三、使用手机APP修改密码
安装并打开【电信营业厅】APP：
- 在首页点击【宽带专区】
- 选择【密码服务】功能模块
- 通过人脸识别或短信验证身份
- 设置包含大小写字母+数字的8-16位新密码
五、常见问题与解决方法
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 忘记原密码 | 通过绑定的手机号找回 |
| 验证码延迟 | 检查信号强度后重新获取 |
| 修改后无法登录 | 确认新密码符合复杂度要求 |
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