官方网站查询
登录建水广电网络官方网站（www.jianshui-gd.com），在首页导航栏选择”业务办理”板块，通过页面底部的”联系我们”模块即可查看到全省统一客服热线及各地市营业厅联系方式。
客服热线咨询
拨打建水广电7×24小时客服热线获取服务：
- 省内用户直拨96123
- 省外用户拨打0873-96123
- 按语音提示选择”宽带业务”
营业厅查询
携带身份证件前往以下任一网点咨询：
- 建水市临安大道旗舰营业厅
- 建东新区数字服务中心
- 各乡镇便民服务站
线上平台获取
通过官方微信公众号”建水广电服务”进行查询：
- 关注公众号并完成身份验证
- 点击菜单栏”在线服务”
- 选择”联系方式查询”功能
注意事项
- 建议在工作日9:00-18:00进行电话咨询
- 办理宽带需核对身份证原件信息
- 线上查询请认准官方认证平台
通过官方网站、客服热线、线下营业厅及数字平台等多种渠道均可便捷获取建水广电宽带业务办理电话，建议用户优先选择官方认证渠道查询信息，注意核对营业网点服务时间，确保业务办理顺利。
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