申请条件
河南电信宽带服务面向个人用户和企业用户开放，需满足以下基本条件：
- 申请人须年满18周岁
- 安装地址在电信网络覆盖范围内
- 提供有效身份证明文件
所需材料
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存话费凭证（可选）
- 企业用户需提供营业执照副本
办理步骤
通过以下三种方式均可办理：
- 线上办理：登录中国电信网上营业厅
- 线下营业厅：携带材料至最近服务网点
- 电话预约：拨打10000号客服专线
费用说明
- 100M套餐：¥89
- 200M套餐：¥129
- 500M套餐：¥199
常见问题
安装时效说明：
- 城区用户48小时内完成安装
- 乡镇用户3个工作日内上门
通过线上或线下渠道提交完整材料后，河南电信将在承诺时效内完成安装。建议提前通过官网查询网络覆盖情况，并保留好业务受理单作为凭证。
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