申请条件与限制
- 企业宽带用户默认开放公网IP
- 家庭宽带用户需办理特定套餐
- 部分地区受IPv4资源限制需排队
办理流程详解
获取公网IP的标准操作流程：
- 拨打10000客服热线转技术部门
- 提供宽带账号及身份验证信息
- 签署《动态公网IP使用协议》
- 等待机房配置生效（通常24小时内）
路由器配置指南
成功获取公网IP后的设置要点：
- 将光猫改为桥接模式
- 路由器选择PPPoE拨号方式
- 开启DDNS动态域名解析
常见问题解答
用户最关心的典型问题：
| 服务类型 | IP性质 |
|---|---|
| 基础套餐 | 内网NAT |
| 增值服务 | 动态公网IP |
| 企业专线 | 静态公网IP |
总结建议
建议家庭用户优先选择动态公网IP方案，通过定期重启路由器更新IP地址，既能满足远程访问需求，又可避免额外费用。企业用户应直接申请静态IP专线服务，确保网络稳定性。
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