网络环境检测
使用河南电信宽带上网课前，建议通过官方测速平台检测当前网速。需保证下行速率不低于20Mbps，上行速率不低于5Mbps。可通过以下步骤验证：
- 关闭其他联网设备
- 访问河南电信测速网站
- 记录三次测速平均值
路由器设置优化
推荐使用双频千兆路由器，按以下参数进行配置：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| 无线信道 | 5GHz频段 |
| MTU值 | 1492 |
| QoS设置 | 视频优先 |
设备连接建议
上网课设备应遵循以下连接原则：
- 优先使用有线连接
- 避免隔墙使用Wi-Fi
- 固定设备IP地址
带宽升级方案
当多人同时上网课时，可通过河南电信APP申请：
- 登录”中国电信”官方APP
- 选择”宽带提速”服务
- 选择按日/月付费套餐
常见问题排查
遇到卡顿时可尝试：重启光猫和路由器、检查网线接口、更新网卡驱动。持续性问题可拨打10000号报修。
通过合理的网络设置和设备优化，河南电信宽带完全能满足在线教育需求。建议定期检测网络状态，及时进行设备维护升级。
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