一、当前套餐类型
用户需已开通光纤到户（FTTH）接入服务，且现有套餐属于以下类别：
- 天翼宽带融合套餐（含5G套餐）
- 单宽带速率≥200M的基础套餐
- 合约期内未降档的历史套餐
二、合约状态要求
合约期内用户申请提速需满足：
- 无欠费停机记录
- 原套餐剩余合约期≥6个月
- 近3个月无套餐变更操作
三、设备支持标准
硬件设备需满足以下要求：
| 设备类型 | 最低要求 |
|---|---|
| 光猫 | 支持GPON协议 |
| 路由器 | 双频千兆端口 |
四、区域覆盖范围
郑州、洛阳等18个地市城区用户可申请，农村区域需满足：
- 已开通光纤覆盖
- 所在小区入网率≥60%
五、办理流程步骤
- 登录电信营业厅APP进行资质查询
- 在线签署提速补充协议
- 等待工程师上门调试
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