一、办理方式选择
河南移动宽带提供线上线下两种办理渠道：
- 线上办理：登录移动掌上营业厅APP，选择「宽带专区」在线下单
- 线下办理：携带证件至移动营业厅，或拨打10086预约上门办理
二、准备所需材料
办理需提供以下资料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明/租房合同（地址验证）
- 预存话费账户（绑定手机号）
三、费用说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 58元 | 300M |
| 5G融合套餐 | 129元 | 1000M |
四、安装流程
- 提交申请后24小时内客服确认
- 预约工程师上门勘测线路
- 签订服务协议并缴费
- 48小时内完成设备安装调试
五、常见问题
- 问：非本地户籍能否办理？答：持居住证即可申请
- 问：安装是否收费？答：免收初装费，部分特殊布线需收费
通过线上自助办理或线下网点服务，用户可快速完成河南移动宽带申请。建议提前准备完整材料并预约空闲时段，专业工程师团队将提供标准化安装服务。
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