一、申请前准备
申请河南移动宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可支持安装的移动手机号码
二、线上申请步骤
- 访问河南移动官方网站或掌上营业厅APP
- 选择”宽带办理”服务专区
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交身份验证信息
- 完成在线支付（可选月付/年付）
三、线下办理方式
携带申请材料前往就近移动营业厅：
- 咨询柜台工作人员获取申请表
- 核对地址资源与套餐资费
- 签订宽带服务协议
- 领取光猫等设备（可选）
四、安装流程说明
- 提交申请后24小时内接听装机确认电话
- 技术人员预约上门安装时间
- 现场测试网络速度与稳定性
- 指导用户设备使用方法
五、注意事项
安装过程中需注意：
- 保持联系电话畅通
- 提前确认室内布线条件
- 核对业务受理单信息
- 保留好装机工单编号
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