一、申请条件
申请河南移动宽带需满足以下基本条件：
- 申请人须为年满18周岁的中国公民
- 安装地址位于移动网络覆盖区域
- 提供有效身份证件原件及复印件
- 签订至少12个月的在网协议
二、办理方式
用户可通过以下三种渠道办理：
- 线上办理：登录移动官网或掌上营业厅APP
- 电话预约：拨打10086客服热线登记
- 线下办理：前往当地移动营业厅办理
三、安装流程
成功申请后需完成以下步骤：
- 1个工作日内接听装机人员确认电话
- 准备光猫安装所需电源接口
- 配合技术人员完成线路调试
- 现场验收并签署安装确认单
四、资费说明
| 套餐类型 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 58 |
| 娱乐尊享版 | 600M | 88 |
| 极速旗舰版 | 1000M | 128 |
五、常见问题
高频问题解答：
- 移机需提前3个工作日申请
- 合约期内违约金按剩余月份计算
- 故障报修24小时内响应
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