申请条件与准备材料
申请河南移动宽带需满足以下基本条件：
- 覆盖区域查询确认（可通过官网或10086热线）
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存对应套餐费用
线上申请方式
推荐通过移动官方渠道办理：
- 登录河南移动网上营业厅
- 进入「家庭业务」-「宽带报装」页面
- 选择套餐并填写安装地址信息
- 上传证件电子版完成实名认证
线下营业厅办理
携带材料前往就近营业厅：
- 现场选择宽带套餐类型
- 签署服务协议
- 领取光猫等终端设备
安装流程说明
成功申请后：
- 48小时内工作人员电话预约
- 现场布线调试（需业主在场）
- 设备安装与网络测试
- 签署验收单完成服务
常见问题解答
Q：安装需要额外费用吗？
A：套餐内包含免费安装服务，特殊布线需求可能产生材料费
Q：多久能开通使用？
A：城区区域一般3个工作日内完成安装
通过线上线下多种渠道均可便捷办理河南移动宽带业务，提前准备齐全材料并确认覆盖范围可显著提升办理效率。安装团队提供标准化服务，用户可根据需求选择合适套餐。
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