一、甪直联通宽带移机预约必要性
甪直联通宽带移机需至少提前3个工作日通过官方渠道预约。未预约用户可能面临线路资源调配不足导致延期，建议通过客服热线或线上平台提交移机申请。
二、移机预约流程分步说明
完整移机流程包含以下步骤：
- 拨打10010客服电话或登录联通营业厅APP
- 提交原地址及新地址的详细门牌信息
- 选择期望移机日期（可选时间段为提交申请后第4-7日）
- 接收包含施工人员联系方式的确认短信
三、移机办理所需材料清单
用户需准备以下材料：
- 机主身份证原件
- 宽带账号绑定的手机号码
- 新安装地址的房产证明或租赁合同（电子版可接受）
四、移机耗时及进度查询
标准移机流程耗时约2小时，具体时长受新址网络环境复杂度影响。用户可通过以下方式查询进度：
- 微信公众号「江苏联通」实时查询
- 拨打专属施工人员电话确认
- 营业厅柜台人工查询
五、常见问题与注意事项
建议用户提前确认新住所已覆盖联通宽带资源，移机期间可能出现2-6小时网络中断。特殊设备（如企业级路由器）需自行保管，施工人员不承担设备迁移责任。
通过提前预约和材料准备，甪直联通宽带移机可在3-5个工作日内高效完成。建议用户避开月底高峰期办理，以确保获得更快捷的服务响应。
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