申请条件
河南移动宽带服务面向个人用户和企业用户开放，需满足以下基本条件：
- 申请人年满18周岁并持有有效身份证件
- 安装地址在河南移动网络覆盖范围内
- 无欠费历史记录或不良信用记录
所需材料
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（若非户主需提供授权书）
- 预存话费或保证金（根据套餐类型）
线上申请步骤
通过河南移动官网办理的流程：
- 访问河南移动官方网站
- 选择”宽带业务”-“立即办理”
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择套餐并填写联系信息
- 在线支付预存款完成预约
线下办理流程
营业厅办理注意事项：
- 携带完整申请材料
- 现场进行网络覆盖测试
- 签订两年期服务协议
- 领取光猫等设备
安装流程
成功申请后的安装步骤：
- 工作人员48小时内联系预约安装时间
- 现场核对证件及安装位置
- 完成光纤布线及设备调试
- 用户签字确认验收
河南移动宽带提供线上线下多种申请方式，用户可根据需求选择便捷办理渠道。建议提前确认网络覆盖情况并准备好相关证件，整个流程通常可在3个工作日内完成。
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