一、检查账户状态
停机后，首先登录运营商官方APP或官网，进入“账户详情”页面，确认停机原因是否为欠费或套餐到期。若显示余额不足，需立即充值；若套餐到期，需续订或更换新套餐。
二、重新充值恢复服务
通过以下方式完成充值：
- 使用运营商APP在线支付
- 通过第三方支付平台（如支付宝/微信）缴纳费用
- 购买实体充值卡并输入卡号密码
充值成功后，重启设备并等待5-10分钟即可恢复网络。
三、联系客服处理异常
若充值后仍未恢复服务，请立即联系客服：
- 拨打官方客服热线（如10086）
- 通过在线客服提交工单
- 前往线下营业厅处理
四、检查设备及网络设置
排除账户问题后，需检查设备设置：
- 确保移动数据开关已启用
- 检查APN配置是否与运营商要求一致
- 尝试切换飞行模式重置网络连接
恢复移动纯流量卡服务需系统排查账户状态、及时充值并验证设备设置。若问题持续，建议保留充值凭证并联系运营商进一步处理。
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