检查网络设备状态
当遇到网络卡顿时，首先应检查物理设备：
- 重启光猫和路由器（间隔30秒）
- 确认设备散热良好
- 检查网线接口是否松动
优化路由器设置
通过调整路由器参数提升性能：
- 登录路由器管理界面
- 切换5GHz频段（若设备支持）
- 设置QoS带宽分配规则
排查线路问题
使用系统自带工具进行诊断：
- Windows命令提示符执行：ping 192.168.1.1 -t
- 测试不同时段网速（推荐speedtest.cn）
- 检查分光器信号衰减值
升级带宽套餐
当家庭联网设备超过10台时，建议：
| 设备数量 | 推荐带宽 |
|---|---|
| 1-5台 | 200Mbps |
| 6-10台 | 500Mbps |
专业维护建议
复杂情况需联系电信工程师：
- 光功率检测（标准值：-8dBm~-24dBm）
- 检查局端设备负载情况
- 申请线路质量检测报告
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