河南移动宽带服务近期有哪些新升级?

河南移动宽带近期完成千兆网络扩容、智能组网服务升级及响应速度优化,推出融合套餐与智慧家庭生态,全面提升用户体验。

千兆网络覆盖全面升级

河南移动近期完成全省千兆宽带网络扩容,新增覆盖郑州、洛阳、南阳等12个城市的核心区域。用户可通过官方APP实时查询所在社区是否支持千兆接入,并享受免费测速服务。

  • 郑州金水区、郑东新区优先覆盖
  • 洛阳涧西区实现全光网络改造
  • 新增5000个千兆小区接入点

智能组网服务全新上线

针对大户型用户推出WiFi6全屋智能组网方案,包含专业工程师上门检测、多设备协同优化等服务。用户可选择以下套餐:

  1. 基础版(3个路由器组网)
  2. 增强版(6个AP点位部署)
  3. 尊享版(Mesh网络+信号增强器)

服务响应速度提升50%

通过AI智能调度系统,故障报修平均响应时间缩短至30分钟内。新推出「1小时服务承诺」:

  • 工作日9:00-18:00即时响应
  • 紧急故障4小时上门解决
  • 免费提供备用移动流量包

家庭宽带套餐优化升级

推出融合套餐「全家享2.0」,包含:

  • 1000M宽带+100GB流量+IPTV
  • 免费加装智能安防摄像头
  • 老用户续约享7折优惠

智慧家庭生态深度融合

接入华为、小米等品牌智能设备,实现宽带账号联动控制。新增服务包括:

  • 智能音箱语音缴费功能
  • 家庭网络健康度评分系统
  • 儿童上网行为管理模块

河南移动通过技术创新和服务升级,构建了「极速连接+智能生活」的双重服务体系。本次升级不仅提升基础网络质量,更通过智慧家庭生态拓展了宽带服务的应用场景。

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