千兆网络覆盖全面升级
河南移动近期完成全省千兆宽带网络扩容,新增覆盖郑州、洛阳、南阳等12个城市的核心区域。用户可通过官方APP实时查询所在社区是否支持千兆接入,并享受免费测速服务。
- 郑州金水区、郑东新区优先覆盖
- 洛阳涧西区实现全光网络改造
- 新增5000个千兆小区接入点
智能组网服务全新上线
针对大户型用户推出WiFi6全屋智能组网方案,包含专业工程师上门检测、多设备协同优化等服务。用户可选择以下套餐:
- 基础版(3个路由器组网)
- 增强版(6个AP点位部署)
- 尊享版(Mesh网络+信号增强器)
服务响应速度提升50%
通过AI智能调度系统,故障报修平均响应时间缩短至30分钟内。新推出「1小时服务承诺」:
- 工作日9:00-18:00即时响应
- 紧急故障4小时上门解决
- 免费提供备用移动流量包
家庭宽带套餐优化升级
推出融合套餐「全家享2.0」,包含:
- 1000M宽带+100GB流量+IPTV
- 免费加装智能安防摄像头
- 老用户续约享7折优惠
智慧家庭生态深度融合
接入华为、小米等品牌智能设备,实现宽带账号联动控制。新增服务包括:
- 智能音箱语音缴费功能
- 家庭网络健康度评分系统
- 儿童上网行为管理模块
河南移动通过技术创新和服务升级,构建了「极速连接+智能生活」的双重服务体系。本次升级不仅提升基础网络质量,更通过智慧家庭生态拓展了宽带服务的应用场景。
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