账号密码错误
宽带账号或密码输入错误是导致拨号失败的常见原因。建议检查：
- 是否开启大写锁定键
- 是否包含特殊字符空格
- 是否已修改默认密码未同步
线路连接异常
物理线路故障会导致信号传输中断，请按顺序排查：
- 检查光猫指示灯状态
- 测试网线水晶头接触
- 分离器连接是否正确
设备硬件故障
光猫或路由器设备异常可能引发拨号失败：
- 持续高温导致芯片损坏
- 电源适配器输出电压不稳
- 固件版本过时
服务器端问题
电信认证服务器异常时可能出现错误代码：
- 错误691：账号验证失败
- 错误678：远程无响应
- 错误769：网卡禁用
配置参数冲突
不正确的网络设置会导致协议冲突：
- IP地址获取方式错误
- MTU值设置不合理
- VPN软件占用拨号通道
通过系统性的硬件检测、参数核对和服务验证，90%以上的拨号故障可自主解决。如问题持续存在，建议联系电信客服获取专业支持。
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