一、办理条件与准备材料
河南移动宽带转移需满足以下条件：
- 原宽带地址与新地址均在移动网络覆盖范围内
- 宽带账户无欠费且合约期已满
- 需持本人有效身份证件办理
需准备材料包括：身份证原件、宽带账号、新安装地址的房产证明或租赁合同。
二、线上办理流程
通过河南移动官方渠道办理的步骤：
- 登录”中国移动APP”，选择【宽带专区】
- 点击【宽带移机】服务并填写新地址信息
- 上传证明材料并支付移机费用（部分套餐免费）
- 等待工作人员48小时内联系确认
三、线下营业厅办理步骤
线下办理具体流程：
- 携带材料前往就近移动营业厅
- 取号后在业务受理窗口提交申请
- 签署宽带移机服务协议
- 获取工单编号并预约安装时间
四、转移注意事项
- 移机前需关闭宽带电视等增值服务
- 新地址需提前测试网络接口可用性
- 保留原光猫设备待技术人员回收
如遇线路改造等特殊情况，移机时间可能延长至5个工作日。
河南移动宽带转移可通过线上线下多种渠道办理，建议用户提前确认新地址网络覆盖情况并准备好相关材料，选择线上办理可节省时间，特殊需求用户建议前往营业厅当面沟通。
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