一、办理前准备
申请电信宽带电话业务前需确认以下材料:
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预留联系电话
二、安装流程说明
标准安装流程分五个步骤:
- 通过营业厅或官网提交申请
- 等待工作人员上门勘察
- 签订服务协议
- 设备安装调试
- 完成验收签字
三、费用标准说明
套餐类型 | 安装费 | 月租费 |
---|---|---|
家庭宽带100M | 200元 | 88元/月 |
企业专线500M | 500元 | 399元/月 |
四、费用查询方式
- 电信营业厅现场查询
- 拨打10000客服热线
- 登录中国电信网上营业厅
五、常见问题
高频咨询问题解答:
- 安装周期:3-5个工作日
- 设备押金:光猫需缴纳100元押金
- 迁移服务:地址变更需重新预约
通过本文指引可顺利完成电信业务办理,建议提前准备材料并通过官方渠道确认最新资费标准。安装过程中如遇问题,可随时联系电信24小时服务热线获取技术支持。
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