迁移时间及范围
本次迁移工程将于2023年12月1日启动，涉及开封市区及下辖5县（尉氏、通许、杞县、兰考、祥符）的移动宽带用户。迁改期间将分批次实施网络割接，具体片区时间表可通过掌上营业厅查询。
网络服务变更项
迁改完成后用户将体验以下升级服务：
- 网络核心节点切换至开封本地数据中心
- 宽带IP地址段整体变更
- 新增IPv6双栈服务支持
- 原OTT电视业务迁移至开封内容分发节点
费用调整说明
| 项目 | 原标准 | 新标准 |
|---|---|---|
| 基础宽带费 | 68元/月 | 维持不变 |
| 设备调试费 | 30元/次 | 迁移期免费 |
业务办理渠道
- 线上渠道：河南移动APP”宽带专区”
- 实体网点：开封各移动营业厅
- 电话受理：拨打10086按5键转宽带专席
注意事项
请用户提前做好以下准备：
- 检查光猫设备是否支持千兆传输
- 备份路由器配置参数
- 业务变更需携带身份证原件
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