一、物理连接状态检查
首先检查光纤接口是否完全插入且无弯折，确保光猫PON指示灯呈现稳定绿色。使用网线直连光猫LAN1口与电脑，确认本地连接状态显示「已启用」且获取到192.168.1.x段IP地址。
二、LOID验证与输入确认
在浏览器访问192.168.1.1，使用超管账号（CMCCAdmin/aDm8H%MdA）登录后，需特别注意：
- 核对LOID是否包含字母大小写及特殊符号
- 确认密码字段是否留空（多数场景无需填写）
- 检查省份配置与运营商匹配
三、光功率检测
在光猫管理界面查看接收光功率，正常范围应在-8dBm至-25dBm之间。若检测值超出阈值：
- ＞-8dBm：存在光模块过载风险，需检查分光器
- ＜-25dBm：光纤链路损耗过大，建议重新熔接
四、OLT注册状态排查
当注册进度卡在20%时，表明设备未完成OLT层认证。此时应：
- 联系运维人员确认PON口资源匹配性
- 检查光猫MAC地址是否被其他设备绑定
- 尝试更换分光器纤芯端口
五、RMS业务下发验证
针对卡在40%的「等待RMS下发」状态，需在超管界面检查TR069通道状态：
| 参数项 | 正常值 |
|---|---|
| VLAN ID | 46/1068 |
| ACS URL | tr069.chinatelecom.com.cn |
| 连接状态 | 已获取IP |
六、设备复位操作规范
执行物理复位时需注意：
- 先拔除光纤线再长按Reset键
- 观察指示灯闪烁6次后松开（约12秒）
- 复位后等待5分钟再尝试注册
通过系统性排查物理连接、光功率、LOID配置、OLT注册、RMS下发等关键环节，可解决90%以上的HG8120C注册失败问题。建议按照本文步骤建立标准排查流程，当遇到复杂光路问题时及时联系运营商支撑团队。
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