一、通过官方客服查询
拨打中国电信全国统一客服热线10000，按语音提示选择“宽带服务”或转接人工客服，提供您的宽带账号或地址信息，客服可快速转接当地宽带师傅。
二、登录电信官方网站
访问广西电信官网（www.189.cn），按以下步骤操作：
- 登录个人账户后进入“宽带服务”页面
- 选择“报修与查询”选项
- 输入所在区域信息获取师傅联系方式
三、使用电信手机APP
通过“中国电信”APP查询更便捷：
- 在首页点击“宽带报修”
- 填写设备故障描述后自动推送师傅电话
- 支持在线预约上门时间
四、线下营业厅咨询
携带身份证前往河池市任意电信营业厅，工作人员可通过系统查询对应区域的宽带维护师傅信息，建议提前致电营业厅确认工作时间。
五、注意事项与建议
为确保查询效率，请注意：
- 提前准备好宽带安装地址或合同编号
- 非紧急情况建议错峰咨询（9:00-11:30或14:30-17:30）
- 警惕非官方渠道提供的联系方式
通过官方客服、线上平台或实体网点查询河池电信宽带师傅电话均能快速获取结果，建议优先使用10000热线或APP渠道，既能节省时间，又能确保信息准确可靠。
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