一、确认是否需要更换流量卡
更换移动纯流量卡前，需明确换卡原因。常见场景包括：原卡损坏、套餐升级支持5G、或设备更换需要不同制式SIM卡。若仅需更换套餐，可直接通过官方APP操作，无需换卡。
二、准备换卡所需材料
办理换卡需提供以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 原流量卡号码（已实名认证）
- 设备IMEI号（部分情况需验证）
三、通过官方渠道申请换卡
换卡流程分为三步：
- 登录移动营业厅APP，选择「SIM卡服务」
- 提交换卡申请并填写收件地址
- 支付工本费（通常10-15元）
四、新卡激活与旧卡注销
收到新卡后，按指引完成激活：
- 通过10086发送短信「HK#身份证后6位」至指定号码
- 插入新卡等待自动识别
- 旧卡将在激活成功后自动失效
五、注意事项与常见问题
重要提示：
- 换卡期间可能中断网络连接，建议提前备份数据
- 特殊套餐用户需确认新卡兼容性
- 企业用户需提供单位授权证明
常见问题
Q：换卡后原套餐会变更吗？
A：套餐内容保持不变，仅更换物理卡片。
更换移动纯流量卡需通过正规流程操作，准备材料并完成激活步骤即可。建议优先选择线上申请方式，避免线下排队等待。如遇技术问题，可拨打10086客服专线咨询。
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