一、基础身份证明材料
申请河源市电信宽带时，需提供以下身份证明文件：
- 个人用户：身份证原件及复印件（正反面）
- 企业用户：营业执照副本、法人身份证及经办人授权书
- 港澳台居民：有效通行证或居住证明
二、地址证明材料
为确保安装地址准确，需准备以下任一类地址凭证：
- 房产证或购房合同（产权人办理）
- 房屋租赁合同（承租人办理，需业主身份证复印件）
- 物业开具的居住证明（适用于集体宿舍或单位住房）
三、办理流程与注意事项
报装流程分为以下步骤：
- 通过电信营业厅、官网或客服热线预约
- 提交材料并选择宽带套餐
- 等待上门安装（通常3个工作日内）
注意事项：老旧小区需提前确认线路覆盖情况，套餐费用包含初装费的可能需现场支付。
四、常见问题解答
| 合租能否共享宽带？ | 需主申请人办理并承担费用 |
| 材料缺失怎么办？ | 可先登记预约，后补交材料 |
结论：准备齐全的材料可大幅提升宽带报装效率，建议提前通过官方渠道确认具体要求。不同套餐可能有附加材料需求，建议办理前详细咨询客服人员。
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