一、基本申请条件
申请电信宽带需满足以下基本条件：申请人年满18周岁，办理地址位于河源市电信服务覆盖区域，且无历史欠费记录。
二、必备身份证明
根据办理方式不同，需准备以下材料：
- 个人用户：身份证原件及复印件
- 企业用户：营业执照副本+法人身份证
- 代办情形：需额外提供代办委托书
三、地址证明材料
需提供下列任一有效地址凭证：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需在有效期内）
- 物业开具的入住证明
四、特殊情形补充材料
以下情况需额外准备材料：
- 学生优惠：学生证+录取通知书
- 企业组网：网络拓扑图说明文件
- 批量办理：单位授权证明书
五、线上申请步骤
通过电信官网办理流程：
- 登录广东电信网上营业厅
- 选择宽带套餐并提交订单
- 上传证件扫描件
- 等待工程师上门安装
准备齐全材料可有效缩短办理周期，建议提前致电10000号确认最新要求。办理完成后请妥善保存业务受理单，便于后续售后服务。
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