检查设备与信号状态
当移动纯流量卡无法连接时，首先确认设备是否处于信号覆盖区域：
- 查看手机状态栏的信号强度图标
- 尝试切换飞行模式重新搜索网络
- 排除金属手机壳等物理干扰因素
验证流量卡有效性
确认流量卡是否在有效期内且余额充足：
- 登录运营商官网查询套餐状态
- 检查卡槽接触是否良好
- 尝试将卡片插入其他设备测试
APN设置调整
错误的接入点设置会导致网络连接失败：
| 参数项 | 值 |
|---|---|
| 名称 | CMNET |
| APN | cmnet |
| 认证类型 | 无 |
设备重启与更新
系统缓存可能导致网络模块异常：
- 强制重启设备（电源键+音量键）
- 检查系统更新并安装最新版本
- 恢复网络默认设置
联系运营商支持
若问题持续存在，建议通过以下方式联系客服：
- 拨打运营商服务热线（如10086）
- 使用官方APP在线咨询
- 前往线下营业厅检测
通过系统性的故障排查，90%以上的连接问题可自主解决。建议按照设备状态检查→卡片有效性确认→网络设置调整→设备维护→人工支持的分级处理流程进行操作。
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