一、检查密码输入与设备状态
首先确认密码输入是否准确，需注意大小写、特殊字符及空格符。部分设备会因输入法自动补全导致密码错误，建议手动输入并开启密码可见性选项。若使用扫码连接，可尝试重新扫描二维码验证密码准确性。
二、重启设备与路由器
通过以下步骤尝试恢复连接：
- 关闭vivo随身WiFi电源，等待30秒后重新启动
- 在手机设置中「忽略此网络」，再重新搜索并输入密码
- 若使用外接路由器，通过管理APP远程重启设备
三、修改DNS设置
错误提示可能与DNS解析冲突有关，建议：
- 进入手机「设置」-「WiFi」界面
- 长按vivo随身WiFi名称，选择「修改网络」
- 将DNS模式改为手动，输入
8.8.8.8或114.114.114.114
四、更新系统与固件
过期的系统版本可能导致协议不兼容：
- 检查手机系统更新并安装最新版本
- 通过vivo随身WiFi管理页面（通常为192.168.0.1）升级固件
五、重置网络配置
当常规方法无效时，可尝试：
- 手机端「设置」-「系统管理」-「备份与重置」
- 选择「重置网络设置」恢复默认参数
- 通过电脑连接随身WiFi，访问后台地址修改密码强制刷新连接
| 现象 | 优先处理方案 |
|---|---|
| 仅部分设备提示错误 | 检查设备系统版本 |
| 所有设备均无法连接 | 重置随身WiFi |
六、联系官方支持
若以上方法均未解决问题，建议通过vivo官网提交设备序列号与故障现象描述，或前往线下服务中心进行硬件检测。
密码正确但提示错误的问题多由临时性系统冲突或配置异常导致，通过重启、重置等操作可解决90%以上的软件类故障。建议优先尝试组合操作：重启设备→修改DNS→重置网络，若仍无法解决再考虑硬件送检。
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