当前套餐查询
在升级流量套餐前，可通过以下方式查询当前套餐详情：
- 登录电信营业厅APP，进入”我的套餐”页面
- 发送短信指令CXTC至10001查询
- 拨打客服热线400-891-0000按3号键查询
线上升级方法
电信官方提供多种线上升级渠道：
- 手机营业厅APP：选择”套餐变更”模块自助办理
- 微信公众号：关注”中国电信”在线客服办理
- 官网服务大厅：登录网上营业厅提交升级申请
线下营业厅办理
携带身份证原件前往电信营业厅，通过以下步骤完成升级：
- 向服务台说明升级需求
- 选择目标流量套餐类型
- 签署电子协议确认变更
套餐升级注意事项
变更套餐时需特别注意：
- 合约期内用户可能产生违约金
- 新套餐次月生效
- 原套餐赠送服务可能失效
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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