一、张店广电宽带办理方式
张店广电网络宽带支持线下与线上两种办理方式：
- 线下办理：携带身份证前往广电营业厅（张店区金晶大道营业厅、华光路营业厅等）
- 线上办理：登录「山东广电网络」官网或微信公众号「山东有线」自助下单
二、宽带套餐资费标准
- 基础套餐：300M宽带，58元/月（绑定手机号可享首年38元优惠）
- 融合套餐：500M宽带+数字电视，88元/月（含3个手机副卡）
- 企业专线：1000M光纤专线，299元/月起（支持定制化服务）
三、办理所需材料
- 个人用户：身份证原件、房产证明或租房合同
- 企业用户：营业执照副本、法人身份证、办公场所证明
四、业务办理渠道
官方服务热线：96123（24小时人工客服）或通过合作网点（如小区物业代理点）提交申请，安装人员将在48小时内上门勘测线路。
五、常见问题解答
- 问：老旧小区能否安装？答：需提前致电确认覆盖范围
- 问：安装是否收费？答：新用户免收初装费（特殊布线除外）
张店广电宽带提供多种速率套餐和便捷办理通道，建议用户通过官方渠道查询实时优惠。企业用户可预约客户经理定制专属方案，家庭用户推荐选择融合套餐以获取更高性价比。
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