事件概况
2023年10月25日晨间，河源市电信宽带网络出现区域性服务中断。根据网络监测平台数据显示，自08:30起陆续有用户报告无法连接互联网，故障涉及骨干网光缆意外中断。
影响范围
当前确认受影响区域包括：
- 源城区全域
- 东源县新港镇
- 江东新区临江片区
排查进展
- 09:15 启动一级应急响应
- 10:00 定位到东江大道施工导致光缆断裂
- 11:20 完成故障点安全隔离
用户指南
建议受影响用户：
- 保持光猫设备通电状态
- 通过手机客户端查询修复进度
- 拨打10000号获取紧急移动网络
恢复预测
据抢修指挥部通报，预计完全恢复网络服务时间为今日18:00前。临时应急通信车已于12:00部署至源城广场等三个重点区域。
本次断网事件暴露了市政施工协调机制中的薄弱环节。电信运营商承诺将建立双路由保护机制，未来类似故障恢复时间可缩短至4小时内。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/806400.html
