一、续费操作流程
- 登录中国电信网上营业厅
- 使用”中国电信”APP操作
- 前往线下营业厅办理
二、线上续费方式
推荐用户优先选择线上续费渠道：
- 官网续费：访问gd.189.cn，进入”宽带续费”专区
- APP操作：在首页选择”充值缴费”-“宽带续约”
- 微信公众号：关注”广东电信”进行在线缴费
三、线下营业厅办理
需要携带以下材料至河源电信营业厅：
- 户主身份证原件
- 宽带开户合同编号
- 近期缴费凭证（可选）
四、优惠活动说明
2023年续费可享以下优惠：
| 套餐类型 | 续费优惠 |
|---|---|
| 包年用户 | 续费立减120元 |
| 融合套餐 | 赠送3个月视频会员 |
| 老用户专享 | 免费提速至300M |
五、常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 优惠活动截止时间：2023年12月31日
- 续费后生效周期：次月1日生效新套餐
- 发票获取方式：电子发票自动发送至注册邮箱
河源电信宽带续费流程便捷，通过线上渠道操作最快3分钟即可完成。建议用户关注官方渠道获取最新优惠信息，包年续费用户可享受最大幅度优惠，融合套餐用户还能获得额外增值服务。
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