必备基础材料
办理宽带过户需双方携带以下基础证件：
- 原户主有效身份证原件及复印件
- 新户主有效身份证原件及复印件
- 近期缴费账单（三个月内）
业务协议文件
需准备与电信业务相关的协议材料：
- 原始宽带安装协议/合同
- 未到期套餐的补充协议（如有）
- 违约金说明函（若涉及套餐违约）
设备相关凭证
涉及宽带设备的转让需提交：
- 光猫设备序列号登记表
- 路由器购买发票（若为自购设备）
- 设备完好承诺书（双方签字）
特殊情形补充材料
以下情况需额外准备材料：
- 企业用户需提供营业执照副本
- 委托代办需公证授权委托书
- 套餐变更需新套餐确认单
办理流程说明
过户办理标准流程：
- 至河源电信营业厅领取过户申请表
- 双方现场确认签署协议
- 工作人员审核材料
- 缴纳过户手续费（如有）
- 领取新业务受理单
注意事项
建议办理前致电10000号确认营业厅所需材料清单，部分特殊套餐可能存在合约限制，提前结清欠费可避免流程延误。
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