问题现状
近期郸城县多个社区用户反映,移动宽带频繁出现网络波动、下载中断等现象,尤其在晚间高峰时段,视频加载卡顿率高达40%。
主要原因分析
经技术团队排查,主要影响因素包括:
- 城郊结合部OLT设备超期服役
- 5G基站建设导致传输资源挤占
- 老旧小区线路氧化严重
- 暴雨天气引发的节点机房渗水
用户影响范围
受影响最严重的三个区域为:
- 新城社区(覆盖用户1200户)
- 工业大道沿线商铺(350家商户)
- 洺河生态城新建楼盘(80%入住用户)
解决方案进展
移动公司已采取的应急措施包括:
- 紧急扩容6个PON口
- 部署临时微波传输设备
- 设立24小时响应专线
未来改进措施
2023年第四季度计划实施:
项目 | 预算 | 时间节点 |
---|---|---|
FTTH改造 | 280万 | 2023.12 |
核心机房搬迁 | 450万 | 2024.03 |
通过基础设施升级与服务质量优化双管齐下,预计2024年二季度前可显著改善郸城移动宽带稳定性,建议用户关注官方公告获取最新进展。
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