办理条件
申请广电宽带需满足以下基本条件：
- 位于甘州区广电网络覆盖区域
- 提供有效身份证明文件
- 办理地址与安装地址一致
- 无历史欠费记录
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期一寸免冠照片
- 银行借记卡（用于自动扣费）
办理流程
具体办理步骤分为四个阶段：
- 携带材料至广电营业厅
- 选择套餐并签订服务协议
- 缴纳初装费用
- 预约上门安装时间
资费说明
| 套餐类型 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭版 | 300M | 98元 |
| 尊享版 | 500M | 128元 |
常见问题
用户关注的主要问题包括：
- 安装后是否支持路由器共享
- 宽带续费优惠政策
- 故障报修响应时限
通过本文指南，用户可以清晰了解广电宽带办理的完整流程和注意事项。建议办理前致电96311客服热线确认网络覆盖情况，营业厅工作时间为每日8:30-18:00（节假日正常营业）。
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