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HPE服务器400电话联系方式
HPE（惠普企业）为中国用户提供专属的400技术支持热线。您可直接拨打400-820-0800（中国大陆地区）联系专业技术支持团队。该电话支持HPE ProLiant、Synergy等全系列服务器产品的咨询与故障处理。
拨号步骤详解
通过400电话获取支持时，请按以下流程操作：
- 拨打400-820-0800
- 根据语音提示选择服务器产品类别
- 输入设备序列号或按“0”转接人工服务
- 向工程师描述问题现象及错误代码
服务时间与支持范围
HPE技术支持热线提供全年无休服务：
- 工作日：7×24小时
- 节假日：9:00-18:00
支持内容包括硬件诊断、驱动更新指导、系统配置优化等。
常见问题与解决方案
拨打电话前建议准备以下信息以提升效率：
- 服务器序列号（位于机身标签）
- iLO管理口IP地址
- 操作系统版本及错误日志
其他技术支持渠道
除电话支持外，还可通过以下方式获取帮助：
- HPE支持官网提交工单
- 微信公众号“HPE技术支持”在线咨询
- 授权服务商现场支持
通过HPE 400电话联系专业技术支持团队是解决服务器问题的有效途径。建议用户提前准备设备信息，并根据问题复杂度选择电话支持或线下服务。HPE的多渠道支持体系可满足不同场景的技术需求。
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