一、河口移动宽带申请流程
申请河口移动宽带需遵循以下步骤:
- 登录河口移动官网或官方APP,进入“宽带服务”页面。
- 填写居住地址并查询覆盖区域,确认可安装宽带类型。
- 选择套餐并提交身份证、联系方式等实名认证材料。
- 预约安装时间,工作人员将在48小时内上门完成调试。
二、2023年资费套餐一览
当前主推三大套餐,满足不同用户需求:
套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约期优惠 |
---|---|---|---|
家庭基础版 | 100M | ¥79 | 送3个月视频会员 |
极速畅享版 | 300M | ¥129 | 免费升级千兆路由器 |
企业专线版 | 500M | ¥299 | 赠送固定IP地址 |
三、新用户专属优惠活动
即日起至2023年12月31日,新用户可享受:
- 首年套餐费直降20%
- 免费安装调试服务(原价¥200)
- 叠加赠送智能家居礼包(含摄像头+插座)
四、线上办理与线下服务点
支持多种办理方式:
- 线上渠道:官网、APP、微信公众号“河口移动”
- 线下网点:全市18个营业厅(支持预约到店免排队)
五、常见问题解答
Q1: 申请后多久能开通?
城区区域24小时内完成安装,偏远地区不超过3个工作日。
Q2: 合约期内能否更换套餐?
支持升级套餐,降档需合约期满后办理。
河口移动宽带通过多元化套餐与限时优惠,为用户提供高性价比选择。线上线下一体化服务模式,进一步简化申请流程,建议根据实际需求选择对应套餐并尽早享受新用户福利。
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