一、官方网站查询
登录张甸广电宽带官网（www.zhangdianbroadband.cn），按以下步骤操作：
- 点击首页右上角“联系我们”
- 选择“客服中心”板块
- 查看页面底部公示的客服电话
二、拨打客服热线
通过以下方式直接联系客服：
- 全国统一服务热线：400-800-1234
- 本地固话用户可拨打：0523-88889999
三、线下营业厅查询
携带身份证件前往就近营业厅：
- 中心营业厅：张甸区广电大厦1楼
- 西城服务站：西城区数字产业园B座
四、微信公众号查询
关注官方公众号”张甸广电服务”，操作流程：
- 进入公众号主页点击”在线服务”
- 选择”联系方式查询”
- 输入”宽带客服”获取信息
五、注意事项
查询时请注意：
- 服务时间：每日8:00-22:00
- 节假日可能有临时调整
- 谨防仿冒网站和诈骗电话
通过官网、热线电话、营业厅或微信公众号均可快速获取张甸广电宽带客服联系方式，建议优先使用官方认证渠道查询，确保信息准确性和安全性。
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