一、问题表现与常见原因
当Windows 10系统无法识别插入的随身WiFi时，可能表现为设备管理器中无响应、网络连接列表未更新或驱动安装失败。常见原因包括：
- 驱动不兼容：系统未自动安装正确驱动；
- 硬件冲突：USB端口供电不足或设备损坏；
- 系统服务未启用：如“WLAN AutoConfig”服务被禁用；
- 网络配置错误：IP地址冲突或DNS缓存问题。
二、解决方法分步指南
按以下步骤尝试修复：
- 检查设备管理器，右键更新或回退驱动程序；
- 更换USB接口，排除供电不足问题；
- 运行网络故障诊断工具（设置 > 网络和Internet > 状态）；
- 手动启用系统服务（按Win+R输入
services.msc，启动WLAN相关服务）。
三、高级排查与工具使用
若基础方法无效，可尝试：
- 使用DISM命令修复系统镜像（管理员命令提示符输入
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth）； - 通过事件查看器分析硬件错误日志（事件ID为Network或USB相关）；
- 重置网络设置（设置 > 网络和Internet > 网络重置）。
四、预防措施与建议
避免问题复发的建议：
- 定期更新Windows系统和硬件驱动；
- 使用品牌认证的随身WiFi设备；
- 禁用第三方防火墙或安全软件的临时拦截功能。
五、结论
Windows 10无法识别随身WiFi的问题多由驱动或系统配置引发，通过逐步排查硬件、服务及网络设置可有效解决。若仍无法修复，建议联系设备厂商或检查硬件完整性。
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