政策简介
河池移动近期推出宽带免费政策，旨在通过数字化普惠服务减轻特定群体通信负担。该政策面向本地多类用户，提供12个月至24个月不等的免费宽带服务，包含基础速率套餐及安装费减免。
覆盖用户群体
符合以下条件的用户可申请免费宽带服务：
- 民政部门认定的低收入家庭（需提供有效证明）
- 持有残疾人证的残障人士
- 退役军人及现役军人家属
- 农村地区建档立卡贫困户
- 参与抗疫工作的医护人员（2020-2023年度）
申请流程说明
用户可通过以下步骤办理：
- 携带身份证及相关资质证明至河池移动营业厅
- 填写《惠民宽带申请表》并签署协议
- 等待3个工作日内完成资质审核
- 预约安装时间（城区48小时、乡镇72小时内上门）
政策有效期
本政策自2024年1月1日起实施，首期覆盖周期为2年。免费宽带服务到期前3个月，用户可申请续约评估，续约资格将根据政策调整动态更新。
河池移动宽带免费政策通过精准定位社会需求群体，体现了企业社会责任与数字包容理念。建议符合资质的用户及时备齐材料办理，享受通信技术带来的平等发展机遇。
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