一、销户前准备
办理线上销户前需确认：
- 账户无欠费且余额充足
- 已解除所有绑定服务
- 提前备份重要数据
二、线上销户流程
通过官方渠道办理步骤：
- 登录移动网上营业厅
- 进入「账户管理」页面
- 选择「销户申请」并提交
- 完成身份验证
三、套餐退订方法
退订附加服务方式：
- 发送短信TD至10086
- 通过微信公众号自助退订
- APP端关闭自动续费
四、注意事项
销户后需知：
- 剩余流量不可转移
- 号码将在次月失效
- 电子发票需提前下载
五、资费结算说明
| 项目 | 处理周期 |
|---|---|
| 余额退还 | 3-5个工作日 |
| 押金返还 | 次月10日前 |
通过线上渠道办理销户及退订可有效节省时间，建议操作前仔细阅读条款说明。如遇系统问题，请及时联系在线客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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