服务电话查询方式
用户可通过以下途径获取弥渡县广电宽带最新服务电话：
- 查看最近一期缴费账单底部的联系方式
- 登录广电网络官方网站”联系我们”板块
- 关注”弥渡广电服务”微信公众号获取
联系方式变更说明
2023年广电网络服务热线已完成系统升级，主要变更包括：
| 项目 | 原号码 | 新号码 |
|---|---|---|
| 故障申报 | 0872-XXX6789 | 0872-XXX8888 |
| 业务咨询 | 0872-XXX6655 | 0872-XXX6656 |
营业厅地址查询
线下服务网点信息可通过以下步骤获取：
- 访问广电网络官网服务网点查询页面
- 选择”云南省-大理州-弥渡县”三级行政区划
- 查看详细地址及营业时间
线上服务渠道
推荐使用的数字化服务方式：
- 官方APP在线客服（24小时）
- 微信小程序自助服务
- 支付宝生活号业务办理
常见问题解答
用户关注度最高的问题：
- 服务热线是否收取通话费用？
- 节假日期间服务时间调整说明
- 语音导航系统操作指引
建议用户优先通过官方认证渠道获取最新联系方式，关注微信公众号可实时接收变更通知。建议定期核对服务信息，确保沟通渠道畅通。
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